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RING THAT BELL
INFO
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SERVICE BELL
C’est un système simple de gestion du service clients composé d’un bouton de service élégant et d’une gestion centralisée des commandes.
Le bouton de service permet au client d’appeler directement pour obtenir un service ou demander la facture. Le système de gestion garantit que le personnel de service est informé de la demande et fournit d’autres informations comme la qualité du service et les indicateurs de performance de ce même service.
Le bouton de service permet au client d’appeler directement pour obtenir un service ou demander la facture. Le système de gestion garantit que le personnel de service est informé de la demande et fournit d’autres informations comme la qualité du service et les indicateurs de performance de ce même service.
Impressions du produit
Le bouton de service
Le bouton de service est disponible en différentes couleurs, adaptées aux exigences de l’espace et de l’ambiance de votre établissement.
Lumière de signalisation
La lumière LED signale le type de service demandé ( Blanc = pour appeler l’employé ; jaune = pour demander l’addition.
Cellule de charge solaire
Une cellule photovoltaïque de charge de la batterie est installée à l’arrière du bouton de service pour que le système soit alimenté de manière autonome.
CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT
Le système de gestion des services est composé par une centrale dotée d’un design élégant et des boutons de services. La centrale communique à travers le WIFI (restaurant, hôtel, bar, discothèque, cantine, crèche, etc.) avec les boutons d'appel. Chaque bouton a des indications en braille pour faciliter l'accès aux aveugles ou personnes malvoyantes et dans sa partie postérieure est installée une cellule photovoltaïque qui permet le chargement de la batterie. La Centrale de Gestion du Service gère les commandes, assure l'information qui permet aux employés d'améliorer le service garantit aux clients car il fournit les indicateurs de leur performance. Le gérant de l’établissement peut choisir les indicateurs qui l’intéresse pour avoir une idée claire de la performance de chacun de ses employés et de cette manière de pouvoir aider son équipe à avoir une meilleure performance auprès de ses clients.
Liaison WIFI
La liaison WIFI entre les boutons de service et le panneau de commande assure la stabilité de la communication pour les connexions longue distance
Conception d'accessibilité
Le concept permet de garantir une meilleure performance du service aux clients
Contrôler et ajuster
La Centrale permet aussi de contrôler l’intensité de la lunière, de la playlist, d’ajuster le volume sonore de la musique ambiance, ativer le chargeur de voitures éléctriques et d’effectuer le contrôle du système d’arrosage ...
Élégant Design
Il convient à tous les genres d'établissements, avec une gamme de couleurs variées et un design qui s’adaptent adapté à l'environnement.
Mesure de la Performance / Contrôle
Il analyse la performance globale de l' équipe et il peut mesurer la consommation d'énergie
Intuitif
Il présente une configuration facile et intuitive
SERVICE BELL EN ACTION
Tous les services ont leur moment de pointe qui oblige le personnel à se concentrer davantage à son travail auprès des clients. Dans ces situations, les clients de la table suivante peuvent ne pas avoir l'attention nécessaire, dûe à une attente excessive qui peut se traduire par une insatisfaction des clients d'une part et une frustration du personnel et du propriétaire d'autre part.
